父さん、母さんあなたたちは大丈夫ですよね？心配ばかりしていられない。僕にはやることがある。Soopenyoureyesnurses-openandsee７秘密保持の原則－利用者・家族の秘密を保持して信頼関係を熟成すること。さらに今日の介護は、「自立支援」、つまり自分の生活はできる限り自分自身でやれるようにして、ヘルパーはその支援をしましょう、という大原則に立っている。追記記録と秘密保持テキスト記録に残される→利用者ひとりひとりのプライバシーが表現され、多くの人の目に触れる機会があるということ。プライバシーを守るという意味から、記録の取り扱いは慎重でなければなりません。電子メールによる教育相談。